问：

筑木筑巢生成报表的LOGO可以改吗？

答：

1. 企业客户可以改。
2. 非企业客户，可以下载报表，然后手动修改。

筑木.筑巢的全称是筑木·筑巢家具设计系统，是一款基于SketchUp平台二次开发的专业家具设计软件（让您遇见最好的设计工具）。筑木筑巢完全继承了SketchUp各种优秀特性，具有易学易用、自由设计、异形强大、门墙柜一体、一键报表\五金、生产工艺多样、设计即拆单生产等特点。筑木筑巢也非常适合SketchUp用户进行室内正向全流程设计。问题咨询请加潘总微信号：pf106055  少校微信号：sketchupvray

筑木筑巢官网网站：http://www.archiwood.cn

问：

智能检测生成报表的Logo不对，是什么原因？|筑木筑巢在没有新建项目就可以单击生成报表，而且生成的报表是不对的，订单名称、订单LOGO等都不对，是什么原因引起的？

答：

这个原因是SketchUp模板造成的，比如打开一个项目订单模型，即在有订单的情况下去创建SketchUp模板，就会把订单信息带进去。这样在没有新建项目的情况下，就可以直接智能检测的“生成报表”（正常是不可以直接生成报表，就算单击生成报表的按钮也不会生成），而且生成的报表是不对的，订单名称、订单LOGO等都不对。

这个其实也不影响我们的操作，也可以不处理。不过要解决这个问题，也非常简单，就是换一个模板，比如用SketchUp自带的模板就可以恢复正常了。

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问：

报表不显示，如何查看？|筑木筑巢打开项目订单报表没显示，弹出JavaScript Alert……Failed to read的错误提示面板如何解决？

答：

这种可能是网络导致的，点确定OK就行了。如果需要查看报表，可以将报表下载下来看。

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筑木筑巢生成报表不成功，弹出上传文件失败请确保存储信息正确且网络正常的提示，如何解决？

答：

• 检查网络是正常正常。
• c:/用户/你的电脑用户名/Fruit/settings/user_access_keys.json这个文件删除，重启软件。

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柜子模型画完无法生成报表，弹出错误面板？|筑木筑巢智能检测后生成报表失败，弹出CFileException 0 in D的提示，如何解决？

答：

这个原因可能有多个，以下几个是是常见原因：

• 这个是因为开了筑巢生产软件造成的，请关闭生产软件。重新检测，再生成报表。
• 文件只读了。
• 磁盘满了。

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问：

筑木筑巢查看报表后，如何返回订单？能不能点确定完成？|订单完成的状态是什么意思，能不能修改？

答：

查看报表后，要返回订单，可以单击项目，或者所有项目、我的项目（如上图所示）。一般不要点订单完成。点了后，订单会变成订单完成的状态（如下图所示），这时您就改不了这个订单了。

• 方法01：

那如何修改如何操作呢？您可以用VIP帐号，打开对应订单，单击取消完成来解决（如下图所示）。

• 方法02：

可以设置订单状态，方法如下图所示。

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问：

筑木筑巢板子名称出现特殊符号如何修复？|报表里面门板件名称乱码，如何修改名称？

答：

扩展-筑木-修复板子名称（门板的修复不了，不影响生产的）

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筑木筑巢更新报表流程建议

答：

• 第01步：为了确定报表数据是否为最新可以先看一下当前订单的上次下单时间。

• 第02步：点击订单号进去查看后，点更新报表。

• 第03步：智能检测生成报价。

• 第04步：确认订单创建成功。

• 第05步：关闭提示返回订单列表。

• 第06步：点击所有项目刷新（可多点两次）

• 第07步：可查看当前订单的下单时间是否为最新，如果订单数据过大，可暂停一会再进行其它下一步操作。

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